برای راه اندازی کسب و کار آنلاین خودم باید چه کار کنم؟
در عصر تکنولوژی که در هر جایی که چشم میاندازید ردپایی از اون رو میبینید ، اگر بخواهید به شیوه های قدیمی زندگی کنید از قافله عقب میافتید. این مورد در تمامی موارد صدق میکنه ، چه یک خانم خانه دار باشید و یا یک کسب و کار سنتی داشته باشید باید خودتون رو با تکنولوژی به روز کنید و در واقع کسب و کار خودتون رو آنلاین کنید. در این مقاله قصد داریم مراحل راه اندازی کسب و کار آنلاین رو با هم بررسی کنیم. با بهین یار همراه باشید.
کسب و کاری راه اندازی کنید که نیاز خاصی از مردم را برطرف کند
بیشتر افرادی که تازه کار خود را شروع می کنند ، اشتباه می کنند که اول به دنبال یک محصول می گردند ، و در مرحله دوم به دنبال بازار آن هستند. برای افزایش شانس موفقیت خود ، از بازار شروع کنید. ترفند این است که گروهی را پیدا کنید که به دنبال راه حل برای یک مشکل هستند ، اما نتایج زیادی پیدا نمی کنند. برای این کار میتوانید از راه های زیر جستجو کنید:
- به تالارهای گفتگوی آنلاین مراجعه کنید تا ببینید مردم چه سوالاتی می پرسند و مشغول حل کردن چه مشکلاتی هستند.
- در جستجوی کلامات کلیدی باشید که بسیاری از مردم آنها را سرچ میکنند اما نتیجه های زیادی به آنها نشان داده نمیشود.
- رقبای احتمالی خودتون رو پیدا کنید و در سایت های آنها جستجو کنید که آنها برای برطرف کردن تقاضای مشتریان چه کارهایی انجام میدهند. سپس می توانید از آنچه آموخته اید استفاده کنید و محصولی را برای بازاری موجود ایجاد کنید و این کار را بهتر از رقبایتان انجام دهید.
استفاده از فرمول ثابت شده فروش!
یک فرمول فروش ثابت شده است که بازدیدکنندگان را از لحظه ورود تا لحظه خرید از طریق فرآیند فروش هدایت می کند:
- با یک عنوان جذاب جذابیت را برانگیزید.
- مشکلی که محصول شما حل می کند را شرح دهید.
- اعتبار خود را به عنوان حل کننده این مشکل ایجاد کنید.
- توصیفات افرادی که از محصول شما استفاده کرده اند را اضافه کنید.
- درباره محصول و چگونگی سود آن برای کاربر صحبت کنید.
- به مشتری پیشنهادات تازه بدهید
- به مشتری گارانتی مطمئن بدهید
- در مشتری احساس نیاز به محصول ایجاد کنید
- از مشتری خرید محصولتان را بخواهید
وب سایت کسب و کار خود را بسازید
هنگامی که بازار و محصول خود را انتخاب کردید ، اکنون نیاز به یک وب سایت برای کسب و کار خود دارید. به یاد داشته باشید وب سایت شما باید ساده و سریع باشد ، چرا که کمتر از پنج ثانیه فرصت دارید تا توجه یک نفر را به خود جلب کنید ، در غیر این صورت آن مشتری دیگر از دست رفته است. چند نکته مهم که باید بخاطر بسپارید:
- از یک یا دو قلم ساده در پس زمینه سفید استفاده کنید.
- دسترسی های سایت خود را واضح ، ساده و یکسان در هر صفحه انجام دهید.
- فقط در صورت لزوم و در جایی که لازم از پیامی را منتقل کنید از صدا ، موزیک یا ویدیو استفاده کنید.
- یک قسمت خبرنامه ایجاد کنید تا بتوانید آدرس های ایمیل را جمع آوری کنید.
- مراحل خرید را آسان کنید ، بیش از دو کلیک بین مشتری و صفحه پرداخت وجود نداشته باشد.
- وب سایت شما ویترین کسب و کار آنلاین شماست ، بنابراین آن را مشتری پسند طراحی کنید.
برای طراحی وبسایت خود میتوانید با کارشناسان گروه رایناوب صحبت کنید!
از موتورهای جستجو برای هدایت مشتریان هدفمند به سایت خود استفاده کنید
تبلیغات PPC یا “پرداخت به ازای هر کلیک” گوگل (گوگل ادوردز – Google Adwords) ساده ترین راه گرفتن بازدید برای یک سایت کاملاً جدید است. بزرگترین مزیت تبلیغات گوگل این است که بلافاصله در صفحات جستجو نشان داده می شوند ، همچنین تبلیغات PPC به شما امکان می دهد کلمات کلیدی مختلف و عناوین ، قیمت ها و روش های فروش را آزمایش کنید. از این طریق نه تنها به بازدید سریع دست می یابید ، بلکه می توانید با استفاده از این نوع تبلیغ بهترین کلمات کلیدی با بالاترین بازده را پیدا کنید. سپس می توانید این کلمات کلیدی را در سرتاسر مطالب سایت توزیع کنید که به رتبه بندی شما در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو کمک می کند.
به مشتریان خود محتوای رایگان و تخصصی هدیه دهید
مردم از اینترنت برای یافتن اطلاعات استفاده می کنند. مقالات ، فیلم ها یا هر محتوای دیگری را که برای مردم مفید باشد ، ایجاد کنید. این محتوا را از طریق فهرست مقاله های آنلاین یا سایت های رسانه های اجتماعی توزیع کنید و به صورت رایگان در اختیار سایت های دیگر قرار دهید. پس از مدتی متوجه ترافیک و بازدید بیشتر و رتبه بندی بهتر در موتورهای جستجو خواهید شد. راز این است که همیشه با هر اطلاعات جزئی پیوند به سایت خود داشته باشید. لینک “ارسال به دوست” را در مورد محتوای ارزشمند در وب سایت خود قرار دهید. در تالارهای گفتمان و شبکه های اجتماعی که مشتریان هدف شما در آنجا هستند یک متخصص فعال باشید. از این طریق به خوانندگان جدید خواهید رسید. اما اتفاق بهتر این است که هر سایتی محتوای شما را ارسال می کند به سایت شما پیوند می خورد. موتورهای جستجو عاشق پیوندهای سایت های مربوطه هستند و در رتبه بندی سایت شما را در جایگاه بهتری قرار میدهند.
از قدرت ایمیل مارکتینگ برای تبدیل بازدید کنندگان به خریدار استفاده کنید
هنگامی که افراد در خبرنامه سایت شما عضو میشوند ، در واقع شما به یکی از با ارزش ترین دارایی های تجارت آنلاین خود دست یافته اید. این افراد خودشان به شما اجازه ارسال ايميل را داده اند ، یعنی:
- شما به آنها چیزی را می دهید که آنها خواسته اند.
- شما در ایجاد یک رابطه مادام العمر با آنها هستید.
- بازخورد این سیستم کاملا قابل اندازه گیری است.
بازاریابی از طریق ایمیل ارزان تر و موثرتر از رسانه های چاپی یا صوتی و تصویری است زیرا این روش بسیار هدفمند است. هرکسی که به سایت شما مراجعه کند و در خبرنامه شما عضو شود ، مشتری بالقوه بسیار خوبی است و هیچ ابزاری بهتر از ایمیل برای پیگیری این مشتریان وجود ندارد.
به مشتری کالای جانبی (Cross-sell) و کالای بیش فروشی (Up-sell) پیشنهاد دهید
یکی از مهمترین استراتژیهای بازاریابی اینترنتی این است که یک مشتری به مشتری دائم شما تبدیل شود. طبق بررسی ها ، حداقل 36 درصد از افرادی که یک بار از شما خرید کرده اند در صورت پیگیری از آنها ، دوباره از شما خرید می کنند. گرچه اولین فروش به یک مشتری سخت ترین قسمت است که باید از طریق تخفیف های متنوع روی اولین خرید مشتری را جذب کنید و سپس برای جلب مجدد مشتری برای خریدهای بعدی از طریق زیر به او کالای جانبی (Cross-sell) و کالای بیش فروشی (Up-sell) پیشنهاد دهید:
- در صفحه نهایی قبل از پرداخت به مشتری محصولاتی را ارائه دهید که مکمل خرید اصلی آنها باشد که اصطلاحا به آن فروش کالای جانبی (Cross-sell) گفته می شود.
- در صفحه پس از پرداخت ضمن تشکر از خرید مشتری ، محصولات دیگری از سایت خود با قیمت و مدل بالاتر به او نشان دهید که اصطلاحا به آن بیش فروشی (Up-sell) گفته می شود.
- در آخر کد تخفیف اختصاصی برای خرید بعدی به مشتری ارسال کنید.
یادتان باشد هرچه به مشتریان خود برای وفاداری آنها پاداش دهید ، آنها به شما وفادارتر می شوند.
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.